Användarvillkor

Dessa villkor reglerar användningen av våra tjänster och webbplats. Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa villkor.

Om dessa användarvillkor

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar användningen av tjänster som erbjuds av AG medical AB (org.nr: 559282-3685) ("Vi", "Oss", "Vår", "Bolaget") genom vår webbplats och våra medicinska tjänster.

Genom att använda våra tjänster, boka tid eller interagera med vår webbplats godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dessa villkor, får du inte använda våra tjänster.

Företagsinformation

Bolagsinformation

  • Företagsnamn: AG medical AB
  • Organisationsnummer: 559282-3685
  • Adress: Södra Allegatan 12, 413 01 Göteborg, Sverige

Kontaktinformation

  • E-post: info@intygslakaren.se
  • Telefon: 031-761 77 00
  • Webbplats: www.intygslakaren.se

Våra tjänster

Medicinska tjänster

Vi erbjuder medicinska undersökningar och utfärdar olika typer av intyg, inklusive körkortsintyg, arbetsintyg, sjukintyg och friskintyg. Alla tjänster utförs av legitimerade läkare enligt svensk lag.

Bokning och konsultation

Vi erbjuder möjlighet att boka tider för medicinska undersökningar och konsultationer via vår webbplats eller telefon.

Information och rådgivning

Vi tillhandahåller information om våra tjänster och medicinsk rådgivning genom vår webbplats och direktkontakt.

Dina skyldigheter som användare

Korrekt information

Du är skyldig att tillhandahålla korrekt och fullständig information när du bokar tid eller använder våra tjänster. Felaktig information kan påverka kvaliteten på din vård.

Punktlighet

Du är skyldig att komma i tid till dina avtalade tider. Sen ankomst kan resultera i att din tid måste ombokas.

Respektfullt beteende

Du ska uppföra dig respektfullt mot vår personal och andra patienter. Störande beteende kan resultera i att du nekas fortsatt service.

Följa instruktioner

Du ska följa medicinska instruktioner och råd som ges av vår personal.

Bokning och avbokning

Bokning

  • • Bokningar görs via webbplats eller telefon
  • • Bekräftelse skickas via e-post eller SMS
  • • Du får bokningsnummer för referens
  • • Bokningar är bindande från bekräftelse

Avbokning

  • • Avbokning minst 24 timmar i förväg
  • • Sen avbokning kan debiteras
  • • Avbokning via telefon eller e-post
  • • Ombokning möjlig vid förhinder

Betalningsvillkor

Betalningsmetoder

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • • Kortbetalning (Visa, Mastercard)
  • • Klarna
  • • Swish

Betalningstid

Betalning sker vanligtvis vid besöket eller inom 30 dagar från fakturering. För sena betalningar kan dröjsmålsränta tillkomma enligt lag.

Återbetalning

Återbetalning kan göras om tjänsten inte kan levereras på grund av oss. Återbetalning görs inom 14 dagar från godkännande.

Ansvar och förbehåll

Medicinskt ansvar

Våra tjänster utförs av legitimerade läkare enligt svensk lag. Vi följer etiska riktlinjer och medicinska standarder. Dock kan vi inte garantera specifika medicinska resultat.

Begränsning av ansvar

Vårt ansvar är begränsat till kostnaden för den specifika tjänst som utförts. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå.

Tredje parters tjänster

Vi ansvarar inte för tjänster eller produkter från tredje parter som kan rekommenderas eller länkas till från vår webbplats.

Integritet och personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy och gällande lagar. Som medicinsk verksamhet följer vi strikta sekretessregler.

• All medicinsk information behandlas konfidentiellt

• Personuppgifter lagras säkert enligt GDPR

• Du har rätt att få information om dina uppgifter

• Sekretess gäller även efter avslutad behandling

För mer information, se vår integritetspolicy.

Immateriella rättigheter

Webbplatsinnehåll

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive texter, bilder och logotyper, är skyddat av upphovsrätt och tillhör AG medical AB eller våra licensgivare.

Användning

Du får inte kopiera, distribuera eller modifiera innehållet utan vår skriftliga tillåtelse. Kommersiell användning är förbjuden.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du godkänner de nya villkoren.

Senast uppdaterad: 2026-02-04

Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska lösas genom förhandling eller genom svenska domstolar.

För konsumenttvister finns möjlighet att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden eller Konsumentverket.

Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

E-post: info@intygslakaren.se

Telefon: 031-761 77 00

Adress: Södra Allegatan 12, 413 01 Göteborg, Sverige